问 题

发表人:崔** 提问时间:2015-05-19

标题:关于天津市国环置业有限公司维修热水表的问题20天了没回复

问题内容 2015年4月22日,天津市国环置业有限公司维修人员到我亨通花园东区北里5号楼,检查维修热水表,使本来运转正常的热水表经过检查后,不能正常运转使我家一晚没有热水。电话联系国环置业后,第二天上午维修人员过来拆下热水表让去国环置业维修并说,水表还有200多元的水未用。我们将热水表送国环置业后,窗口工作人员告诉我们欠费并开具了补交热水费351元的收据。

本来运转正常的热水表经过维修损坏 ,还要补交费用让我们无法理解,而且还不是我一家是这种情况,请相关部门给予明确答复!

反 馈

回复部门:武清区 回复时间:2015-05-22 是否超时:否

尊敬的网友:

您好,收到您在《政民零距离》栏目上的留言后,武清区政府高度重视,立即责成国环公司进行了认真调查处理。国环公司回复如下:

我公司已与您取得联系,目前问题已得到妥善解决。

希望您一如既往的关心支持我们的工作,提出更多更好的意见和建议。祝您生活愉快!

天津市武清区人民政府

2015年5月22日

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