标题：西青区委办局不给合同工发放防暑降温，供暖费等补助

我的家属在西青区招商局工作，与招商服务中心签订劳动合同，按照国家规定，应享有防暑降温以及供暖补助等福利，但本人在职两年多并没有此项福利或者任何同等补助，但是同一个单位内的公务员和事业编就有此项福利。工作内容和性质完全一样，编制不同工资待遇不同就算了，这个基础的福利为什么都没有？请问这个合理吗？希望有关部门调查并给予答复。