标题：天津开发区社保卡不能使用

我孩子在天津开发区工作几年了，从上班起单位就给上了社保，最近到医院看病却被告知社保卡无信息不能挂号。我到天津社保中心南开区分中心咨询，打单子是正常缴费，工作人员说：社保卡只要正常缴费，看病不用激活。我到和平区赤峰道18号的天津市社保局咨询，叫我到河东区9经路天津市制卡中心去。制卡工作人员帮我刷卡检查后说：卡没有问题，她也解决不了。只有打12333查询了，等待了18个人以后终于轮到了我，我报身份证号码以后，她说她也进不了我的卡，她又为我转接到制卡中心，又等待了10个人以后终于轮到了我，制卡中心工作人员说：你的卡不能使用，必须卡的本人带身份证到发卡银行请大堂经理刷卡点击确认，发卡银行是建设银行开发分行，地址在开发区第3大街。但是我休周六、周日，建设银行开发分行大堂经理只在周一至周五办公，就算我肯在公休日从市里跑到开发区，人家大堂经理也不办公，真是一点办法也没有。

我恳求天津市社保局领导能为我们老百姓做一点改变：

1、 开发区社保卡也和市内六区的社保卡一样不用确认就能使用。

2、 如果坚持要确认，就请建设银行开发分行的大堂经理在周六、周日也办理刷卡点击确认工作。

3、 天津社保局和制卡中心设立经理接待室，解答我们疑惑，别让我们老百姓求助无门呀！