标题：单位不给开具干部身份介绍信，急

您好，我之前在天津银行上班，后辞职到其他单位工作，天津银行这边不允许直接做企业间档案调动，并且不给开具干部身份介绍信，我到文才问 ，他们讲这样干部身份会丢失。现在的问题是1.档案内只有转正定级表，没有干部身份介绍信，我的干部身份是否会丢失？2.天津银行这样做是否符合规定？多次打电话协商问询仍不予开具3.我该到哪个部门反应才能使问题得到解决？