问 题

发表人:饶** 提问时间:2015-05-08

标题:宸欣供暖维修北辰供热站那天才能从开发商手里接管过来

市建委领导:

宸欣家园供热不达标问题已经有两年多没有解决,由于供热缴费和供热维修是由两个部门管理,这样给居民带来很大的不便,采暖费交给供热站,暖气不热要物业请来的临时工人来修供热站不管修,这样做事合乎情理吗?物业请来的工人并不是专业暖气维修技术人员,每次只是入户放一些水就走了,没有从根本上解决问题,因为他们不是专业技术人员不懂不会如何去维护维修暖气,这两个部门互相推诿给居民带来很大的生活不便,不能只收费不管维修维护,老百姓不管你和谁交不交接,你供热站收了我们的采暖费就有责任来为我们维修维护管理,不能因为你们没有和开发商做供热采暖交接,就影响到居民的生活,希望市领导尽快解决此问题,不要收了老百姓的钱不作为,你们如果有困难解决不了,我们也可以找中央巡视组解决,这样可能会更快一些,希望今年不要再发生采暖热度不达标问题,给市民一个安定祥和的生活。

反 馈

回复部门:市住房城乡建设委 回复时间:2015-06-12 是否超时:否

尊敬的饶**网友:

您好!留言收悉,我委已责成有关部门处理,我们将及时研究答复您提出的问题,请您继续关注。

天津市城乡建设委员会

2015年6月5日

尊敬的饶**网友:

您好!收到您的留言后我委十分重视,立即责成市供热办调查了解相关情况。根据2011年1月11日由天津市城乡建设和交通委员会颁布的《天津市集中供热设施管理办法》(建公用〔2011〕23号)中第四条规定:“新建居民住宅供热设施的保修期为两个供热期。在保修期内,供热设施的维修、系统运行调试由开发建设单位负责。开发建设单位可有偿委托供热单位进行保修。两个供热期满后,开发建设单位应与供热单位按照有关规定进行供热设施移交验收。验收合格的,户外供热设施由供热单位管理,户内供热设施由用热户管理;验收不合格的,开发建设单位应进行整改,并继续承担保修责任。”您所在的小区虽然已超过两年保修期,但供热站验收不合格,已要求开发商整改,待整改完成后,再由开发商提出申请,供热站再次验收合格后办理移交手续.

希望您一如既往的支持我们的工作,多提宝贵的意见和建议,祝您生活愉快!

天津市城乡建设委员会

2015年6月12日

安装津云客户端在线留言

我有问题

问题处理情况查询

请输入查询码:
忘记查询码?
请输入验证码:
看不清?
查询结果后请及时进行满意度评价

各政府部门网民留言办理情况

各区政府网民留言办理情况

关于北方网 | 广告服务 | 诚聘英才 | 联系我们 | 网站律师 | 设为首页 | 关于小狼 | 违法和不良信息举报电话:022-23602087 | 举报邮箱:jubao@staff.enorth.cn | 举报平台

Copyright (C) 2000-2026 Enorth.com.cn, Tianjin ENORTH NETNEWS Co.,LTD.All rights reserved
本网站由天津北方网版权所有