问 题

发表人:刘** 提问时间:2015-05-06

标题:杨村雍馨小区物业不合格

杨村雍馨花园小区物业服务根本不到位:院内路面的地砖早就粉碎了坏了,现在是渣土满地,坑坑洼洼,刮风时满是渣土,雨天时到处是泥泞积水,出行非常不方便;绿化无人管理,绿地面积极少不说,草地也不整齐,路面也没种几棵树,根本不像正规物业公司,强烈要求更换物业公司或者整改。

反 馈

回复部门:武清区 回复时间:2015-06-16 是否超时:否

尊敬的网友:
您好,来信已获悉,天津市通利房地产开发公司十分重视,为您回复:
1.雍馨花园住宅小区为还迁小区,小区分两期建设,一期工程于2003年建设,二期工程于2008年建设。该小区的物业管理工作于2008年9月委托给天津市嘉宁物业管理有限公司管理至今。嘉宁物业公司依照《天津市普通住宅小区物业管理服务和指导价格标准》对小区进行物业管理服务。

2.雍馨花园业主反映的小区路面问题确实存在。嘉宁物业公司已将路面的破损情况上报小区开发单位天津武清城市建设投资开发集团有限公司,开发单位也正就路面维修问题上报有关部门研究解决。

3.雍馨花园小区的绿化数量属配套栽种,数量的增减同样属于共用问题,需参照上述方法办理。物业公司将加强绿植的养护管理。
希望您一如既往的关心支持我们的工作,提出更多更好的意见和建议。祝您生活愉快!
天津市武清区人民政府
2015年5月14日

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