问 题

发表人:毛** 提问时间:2015-04-30

标题:咨询手机app软件问题

你好,我在天津市人力资源和社会保障局官网app群里,看到了两个二维码,一个是“天津医保”,另一个是“社会保障卡”,我是苹果手机,我无法在app store 应用商店里找到名为“天津社保卡”的app,而且我试过好多遍了,都找不到,12333的客服人员也无法进行回复。

请问这款软件目前是否支持苹果系统?如果支持,如何下载?如果不支持,何时能够完善苹果的应用?谢谢!

反 馈

回复部门:市人社局 回复时间:2015-05-26 是否超时:

尊敬的网友:

您好!您的来件已收悉,我们联系相关部门后回复,请您继续关注。

祝您生活愉快!

天津市人力资源和社会保障局

2015430

尊敬的网友:

您好!经核实,目前天津市社保卡手机客户端只支持安卓系统办理,苹果系统目前正在开发,尚不可使用。通过与网民联系得知,网民想查询社会保险缴费信息,建议网民拨打人力社保热线12333查询,也可以登录人力社保局网站社会保险查询系统,或者持二代身份证或社保卡直接到分中心查询并打印缴费明细及缴费凭证。

祝您生活愉快!

天津市人力资源和社会保障局

2015年5月26日

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