问 题

发表人:王* 提问时间:2015-04-24

标题:万通生态城新新家园不予以解决房屋维保漏水问题

尊敬的领导:

我于2012年买的万通生态城新新家园精装的房子,一年后入的住,发现卫生间外墙渗水,两年质保期内多次跟物业报修,物业并未解决问题,最后拖延至保修期过,现在名正言顺的推诿给地产,我们打电话给地产地产说再了解,打给物业说再催催,总之没有解决全是嘴对付。这月就着物业收物业费我们跟他们表明修好才交物业费,以为这样能加大力度让他们给我们解决问题,毕竟是你没有履行职责再先,但物业依然那套再催催的说辞。现在这漏水问题已经严重影响我们的正常生活,门框泡坏已经换过一次了,我们都是守法公民,就想解决问题,作为业主该履行的义务我们也义不容辞,就这漏水的问题一年多了不解决,实际上二期工地一直都有工人,工人并未接到物业的下单,确实太过分了,希望领导能帮帮忙助我解决问题!

[附件1]

[附件2]

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反 馈

回复部门:市市场监管委 回复时间:2015-04-27 是否超时:

网民:

您好,依据《天津市商品房管理条例》您所反映的问题,建议联系房管局或者建委,房管局联系电话:23316187、建委联系电话:2319271.

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