问 题

发表人:杨** 提问时间:2015-04-22

标题:燃气公司乱收费问题

津燃华润燃气有限公司双街服务站工作人员安装煤气时无故收取额外费用。事件经过如下:

2015年4月22日上午,安装人员到达我家安装煤气,安装到一半时看到旁边一截煤气管(系装橱柜时受阻拆除),要求额外交160元改造费,理由是改造了原有设计,不管你原来拆除时有没有费燃气公司的人力物力都要交这个费用,要不然就把橱柜拆了,把管子安装到恢复原状就不收取费用了,我问这是不是私自改造煤气管道的罚款,答曰不是,就是改造原有设计的费用,他所谓的“改造”没有费燃气公司的任何人力物力,那这项费用是怎么产生的,我不同意这种霸王收费,安装人员只耀武扬威地留了一句话就扬长而去,“你什么时候想通了,认头这个收费了,再联系我们吧!”。

我认为这纯属燃气公司倚仗其垄断地位所制造的霸王条款,望相关部门尽快予以解决,谢谢!

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回复部门:市市场监管委 回复时间:2015-04-22 是否超时:

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