2015年4月18日，去办理身份证，去了之后不太清楚流程，问门口的辅警，她态度特别不好，问她问题爱答不理，连都不正眼看你。请问，这真的是为人民服务的部门吗？她的职责就是为人答疑解惑，她这样的表现合格吗？
尊敬的张**网友： 您好，收到您在《政民零距离》栏目上的留言后，武清区政府高度重视，立即责成公安武清分局进行了认真调查处理。武清分局回复如下： 工作人员已与您电话沟通，为您答复。 希望您一如既往的关心支持我们的工作，提出更多更好的意见和建议。祝您生活愉快！ 天津市武清区人民政府 2015年4月21日
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工作人员已与您电话沟通，为您答复。
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天津市武清区人民政府
2015年4月21日
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