问 题

发表人:周** 提问时间:2015-04-15

标题:停水已经四天

我住博轩园高层,自4月12日下午停水,已经四天了。到现在没有听到物业公司的正面有效答复,电话问询也是模棱两可、有的答复也没有兑现,没水可怎么办,不知道要什么时候。要求物业抓紧维修,也给大家一个明确的说法,到底怎么回事、怎么解决。

据说,物业合同6月到期,不再续约。矛盾不少,建议关注。

反 馈

回复部门:河西区 回复时间:2015-04-17 是否超时:否

尊敬的“周**”网友:

您好,看到您的留言后区政府非常重视,立即责成区下瓦房街办事处进行核查。由于水泵变频器损坏,物业公司需从上海网购维修零件,因此造成博轩园7-9号楼停水。在街道和居委会多次找到物业公司督促对水泵进行修理, 变频器等重要维修零件现已到货,水泵现已修好,居民供水已恢复正常。
希望您一如既往的关心和支持我们的工作,提出更多更好的意见和建议。祝您生活愉快!
河西区政府
2015年4月17日

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