问 题

发表人:王* 提问时间:2015-03-31

标题:小区物业不作为,不交物业费不许坐电梯

尊敬的领导:您好!

我是河东区华昌大街久福园8号楼1门703室的居民,我们小区的物业每月收取我130元物业费,可是小区内连保安都没有,自行车、三轮车经常被盗,由于无人管理,汽车也是乱停乱放,而且很多都不是我小区业主的汽车,经常把我门洞堵住,出行极不方便!物业不单不想办法解决问题,只知道收取物业费,除了安排了一人做卫生外,不提供任何服务,以前还有一位维修人员,现在也没有了。去年7月,我家电门漏电请物业帮忙维修,可物业答应后却不派人来,所以我便停缴了物业费。年前,物业公司突然给电梯加上电梯卡,不交物业费就不许乘坐电梯。我便和物业经理进行了沟通,希望他能够想办法解决问题,而不是用电梯卡来限制业主,他满口答应,还说我的建议很好,我见他态度不错,就补交了三个月物业费,他也给了我电梯卡,谁知这月月底,物业贴出告示,需要补交物业费才能给电梯卡充值,我父亲去沟通,希望物业解决问题而不是乱收费,谁知对方完全不理会,又交了三个月物业费却只给充了一个月电梯卡,我母亲患有心肌梗塞,已经多次抢救,如果不能使用电梯,极有可能造成生命危险,而物业完全漠视生命,希望有关领导能够积极解决,给我们一个和谐的生活环境。

反 馈

回复部门:市住房城乡建设委 回复时间:2015-04-29 是否超时:否

王*同志:

您好,留言收悉,我们已将您提出的问题转交责任单位,将按时向您反馈结果。

天津市国土资源和房屋管理局

2015年4月7日

王*同志:

您好,留言收悉,就反映相关问题我局有关部门已向您做了答复,感谢您对我们工作的支持。

此复

天津市国土资源和房屋管理局

2015年4月29日

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