问 题

发表人:张* 提问时间:2015-03-30

标题:小区内的电梯卡充磁是否可以每周一充,这样方便了谁

您好,我是居住在河西区梅江涟水园的居民,小区物业服务单位为住宅集团下属的华厦物业公司,该公司于2014年下半年声称经过小区业主投票,在小区居民楼内安装电梯卡,原规定该卡每月需充磁一次可下月继续使用,但是从2015年3月开始,未见任何通知告示,物业人员口头告诉总公司通知,充磁改为每周一次,为了方便管理和居民安全,但是充磁人员经常不在,老是外出开会外出开会,有时居民只能拨打110 ,求助警察帮忙协助解决,请问关于充磁的时间周期,市房管局是否有相关文件规定,这样的一周充磁究竟是方便了谁,企业可以任性的管理和服务了吗,法制社会可以任性行为吗,希望市房管局作为物业公司行政主管部门,关注此事,帮助协调解决为盼,谢谢

反 馈

回复部门:市住房城乡建设委 回复时间:2015-05-13 是否超时:否

张*同志:

您好,留言收悉,我们已将您提出的问题转交责任单位,将按时向您反馈结果。

天津市国土资源和房屋管理局

2015年4月1日

张*同志:

您好,留言收悉,就反映相关问题我局有关部门已电话向您做了答复,感谢您对我们工作的支持。

此复

天津市国土资源和房屋管理局

2015年5月13日

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