尊敬的刘**：

您好，收到您的留言后，武清区政府高度重视，立即责成武清区广厦物业公司进行了认真调查处理。

武清区广厦物业公司回复如下：

1.您所提到的关水节门物业不管的问题，自来水的产权单位是自来水公司，根据《物业管理条例》第五章、第四十七条之规定：供水、供电、供气、供热、通信、有线电视等专业经营服务单位，应当直接为业主提供服务，向最终用户收取有关费用，并依法承担物业管理区域内相关管线和设备维修、养护责任，所以物业公司没有权利善自关闭自来水节门。

2.您所提到的清理建筑垃圾收费的问题，是因为物业费中只含综合管理费、清洁卫生费、公共秩序维护费、绿化养护费、共用部位养护费，物业公司在与业委会签署的服务合同中明确指出生活垃圾由我公司负责清运，而修理房屋时产生的建筑垃圾，不在我们的清理范围。但为了方便业主，物业公司联系了专门清运建筑垃圾的人员，清运建筑垃圾所产生的费用应由业主和对方协商，确定后费用由业主负担。

3.您说您家门锁被灌502胶水是我公司员工所为一事，我公司联合公安部门对该事件进行了调查，结果没有证据证明该事件是我公司员工所为。

希望您一如既往的关心支持我们的工作，提出更多更好的意见和建议，祝您生活愉快！

天津市武清区人民政府

2015年4月1日