尊敬的网友：

您好，收到您在《政民零距离》栏目上的留言后，武清区政府高度重视，立即责成房管局进行了认真调查处理。房管局回复如下：

1、楼宇门禁对讲：物业管理处已多次对门禁对讲设施进行维修，现在小区内门禁有不能正常使用现象是事实，主要是因为小区个别居民人为破坏所致，现在物业管理处已对小区进行整体排查，准备集中维修。

2、小区环境卫生问题：管理处一直对此很重视，恰逢装修高峰期时，一些垃圾不好避免，管理处会加大力度采取措施治理。

3、路灯的问题：管理处已经对路灯进行了修复，偶尔路灯不亮是因为天气原因影响线路，如遇特殊天气管理处安排专人负责巡视手动合闸处理。

4、关于园区秩序维护问题：管理处会对保安人员做好培训工作，加大监管巡查力度，加强停车管理，为业主提供安定的生活环境。

希望您一如既往的关心支持我们的工作，提出更多更好的意见和建议。祝您生活愉快！

天津市武清区人民政府

2015年04月08日