标题：关于外地新生儿上天津市城乡居民医疗保险的一些问题

尊敬的各级领导：

先简述一下事情的经过，我的孩子于2015年2月15日在天津出生（山东户口），从去年我就仔细阅读了《市人力社保局等八部门关于印发实施城乡居民基本医疗保险的若干意见的通知》（津人社局发〔2014〕86号)文件，对于外地新生儿来说，只要做了居住登记或者持有居住证，就应该给上保险，这是天津市政府给予外地来津的群体的保障，今年1月27日的<<市人力社保局关于印发天津市实施城乡居民基本医疗保险若干意见经办管理办法的通知>> (津人社局发〔2015〕7号)文件，又对这方面有了更进一步的规定。

我的孩子出生以后，在山东老家登记上户口，又在天津市西青区张家窝做了流动人口登记，并且这期间我电话咨询了西青区劳动局（02227395907），西青区社险费用划拨部门（02227390063），以及12333很多次，给予我的回复都是：按文件走，只要你符合条件就可以受理，但是，在具体到张家窝劳动保障服务中心办理时，对方以各种借口不办理，一开始电话沟通时，说只要孩子有文件中规定的那些证件就给上保险，我们提供了以后，又说政府补助的资金不到位没法办理，具体很多次提到：其他镇都还没有开辟窗口，他们也不给办，我不清楚的是：我理解一个文件的实施需要时间，不是一方面的原因，实施回绝理由却太不合理了，因为政府补助的670是由市区镇各级政府共同承担的，区里曾跟我电话解释过：只要符合规定的，款项划拨没有问题。

事情的经过就是这样，因为新生儿90天以内必须上保险，不然90天的保障就无法享受了。

在这期间我咨询过张家窝镇政府办公室、党委办，想要问清楚不受理的原因或者对张家窝劳动保障服务中心有监管责任的机构部门是哪个部门，都推来推去的，张家窝办公室让找西青劳动局，西青劳动局说他们只负责传达文件指示，没有文件执行监管责任。

2015年3月25日，张家窝劳动保障服务中心给我来电话，明确答复不给办理，我向对方索要其领导电话，潘主任，但是我致电一直无人接听。

这件事从开始到现在已经20多天了，没有任何进展，

请各级领导看到我的投诉与求助，能关切联系我一下。