问 题

发表人:王** 提问时间:2015-03-23

标题:6城物业和客服不作为

房子漏雨,房子裂透,不给修不给配态度恶劣。

反 馈

回复部门:武清区 回复时间:2015-03-30 是否超时:否

尊敬的网友:

您好,收到您在《政民零距离》栏目上的留言后,武清区政府高度重视,立即责成武清区建设工程质量安全监督管理支队进行了认真调查处理。

武清区建设工程质量安全监督管理支队回复如下:您在投诉中所反映的工程为新湾家园南园项目,坐落在武清区杨村镇京津公路西侧与前进道所围地块内。我支队接到投诉后,组织物业,对现场进行了勘查。对于您提出的墙面局部抹灰层开裂及屋面漏水问题,我支队作出如下回复:

1、房屋室内抹灰工程的保修期为2年,您的房屋已超出保修年限;

2、屋面防水工程保修期为5年,您的房屋已经超出保修年限(该工程于2007年7月份交付使用)。

希望您一如既往的关心支持我们的工作,提出更多更好的意见和建议。祝您生活愉快!

天津市武清区人民政府

2015年3月25日

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