河东贝尔机器人突然停业，家长无处维权

我是一名家长，在河东区十一经路三联大厦1507室给宝宝报了贝尔机器人课程，可是此校区在未通知家长的情况下，只在一楼大厅放了一个通知就停课了，目前大门紧闭，电话无法接通，老师辞职。此校区200多名家长不知如何是好，200多名孩子所预交的费用估计有百万元，涉及金额巨大。

此机构在河西区友谊路41号大安大厦B座801号还有一个校区，上午有家长去咨询，此校区回复可以尽量联系河东校区的负责人，但是短时间内没有能力退款。作为公民我们要求退款，但投诉无门，合法权益得不到保证，所以恳请政府联系相关部门为我们解决此事，保证我们的权益。