标题：大桥道还迁菜市场东侧内铺到现在还未交付使用

大桥道还迁菜市场东侧内铺到现在还未交付使用，给物业打过几次电话，他们都说不是他们管，不知道。我想问问谁管这个事，为什么这么长时间不交付使用？损失谁来补偿？