问 题

发表人:刘* 提问时间:2015-03-18

标题:贝尔机器人欺诈行为

您好,我是贝尔机器人高手联盟河东校区会员家长,在河东校区我的孩子已经上课2年多了,我们报了156课时的课程。自今年三月开始,贝尔机器人以各种理由无辜停课,上周竟然贴出了通知,说是由于投资人之间对于经营管理出现分歧,无法上课。经多方面与负责人无法联系,该学校另一校区位于河西区,目前正常营业,3月17日,与河西校区反应,无果。像我们一样的家长还有很多,我们已经与消协、工商、派出所等多处备案,目前都没有具体答复。像我这样的会员总共有200多人,共计课时3200多,涉及40余万元,这样坑害家长的行为严重有损我市形象,造成恶劣影响,也给我这样的百姓家庭造成巨大损失,使我们及孩子身心造成伤害,严重影响社会信用度,成为建设美好天津的毒瘤和不和谐因素。我们作为普通百姓,深感无力及无助,希望政府部门能为民做主,帮助我们协调解决退费事宜,还百姓以公道。

此致

敬礼

谢谢

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回复部门:市市场监管委 回复时间:2015-03-20 是否超时:

网友:

关于您所反映的问题,建议你拨打天津市消费者协会的电话24450315,向其进行反映。

2015年3月20日

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