问 题

发表人:田** 提问时间:2015-03-09

标题:物业收取装修押金拖欠不退

各位领导好,我是武清经纬城市绿洲-华清家园14号楼1901业主,关于装修押金这个说法我就一直存在物业是否有权收取存在异议,可是不交装修押金不给钥匙,交完钱,在2015年2月10号就已经2次验收通过了。之后多次去找物业,他们不是说总经理回家过年了,没人批,就是说批下来了,会计没来,领不了钱,又说批是批了,钱没批下来。这么恶心人的反复说法,是真的让人很头疼。我想寻求下帮助,关于这点,我该找谁寻求帮助,或者是找谁能解决我的难题

反 馈

回复部门:武清区 回复时间:2015-03-12 是否超时:否

尊敬的网友:

您好,收到您在《政民零距离》栏目上的留言后,武清区政府高度重视,立即责成房管局进行了认真调查处理。房管局回复如下:

接到投诉后,物业项目经理已与业主进行了电话沟通,就您反映的问题给予了解答。项目经理已电话向您说明,对于退还装修保证金迟缓一事表示歉意,并表述将尽快完成装修保证金的退还。

希望您一如既往的关心支持我们的工作,提出更多更好的意见和建议。祝您生活愉快!

天津市武清区人民政府

2015年03月11日

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