标题：社保卡办理

2014年10月底，我去塘沽杭州道街劳动保障服务中心为孩子办理社保卡，工作人员给我的领卡回执上显示的是45个工作日取卡。2015年1月底去取卡告知我没有办下来，2015年3月初去取卡告诉我还是没有办下来，说是要我5、6月份再过来看看。可这两次去的时候我都发现工作人员在用电脑网上购物，请问这种工作态度和办事效率就是一切为了群众吗？承诺45天实际可能多半年，这样的承诺有什么意义，政府的公信力何在？