尊敬的网友：

您好，收到您在《政民零距离》栏目上的留言后，武清区政府高度重视，立即责成交通局进行了认真调查处理。交通局回复如下：

公交发展是伴随着城市发展逐步完善的，我们正在根据市政府和我区城乡客运发展部署，不断加强城市公交交通体系建设。目前，我们正在对武清区客运市场现状进行调研，通过客流增长分析并结合我区的实际财政保障能力和经济发展水平，来完善科学合理的交通发展规划，规范客运市场运营秩序，加强对相关客运企业的监管，为广大乘客提供良好的客运服务。

网友发映1路车问题，交通局已责成通途公司对经营者加强教育管理，要求全体1路车经营者规范经营、提高服务质量。

同时希望广大乘客，如发现有拒载等违规经营行为，请乘客记住车牌号，及时投诉举报，一经查实，将严肃处理，维护群众利益。

希望您一如既往的关心支持我们的工作，提出更多更好的意见和建议。祝您生活愉快！

天津市武清区人民政府

2015年03月12日