问 题

发表人:肖* 提问时间:2015-02-14

标题:取暖期间压力不够,导致不能正常用水

栖仙公寓东区31号楼2门401业主,取暖期间,不知什么原因导致我们不能正常用水。自来水压力不够,和物业,热力公司,供热站都互相推卸责任。已经3年没给解决了。

反 馈

回复部门:武清区 回复时间:2015-03-06 是否超时:否

尊敬的网友:

您好,收到您在《政民零距离》栏目上的留言后,武清区政府高度重视,立即责成通利公司进行了认真调查处理。

通利公司回复如下:栖仙公寓项目的物业管理工作自2014年4月15日移交给天津市嘉宁物业公司负责管理,该项目的供水和供暖工作仍由原开发区自来水公司和热力公司负责。经嘉宁物业公司调查核实,东区31号楼业主反映的取暖期间供水压力不足的问题确实存在。嘉宁物业公司也将该问题反馈到供热单位开发区热力公司,开发区热力公司也就该问题进行了确认。具体解决方法将由开发区热力公司研究实施,嘉宁物业公司将积极配合协调,同时业主可与开发区热力公司直接联系处理该问题。业主如需物业公司与开发区热力公司协调物业公司将积极配合支持。

希望您一如既往的关心支持我们的工作,提出更多更好的意见和建议。祝您生活愉快!

天津市武清区人民政府

2015年3月5日

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