问 题

发表人:张** 提问时间:2015-02-13

标题:联通公司多扣费用

2014年10月—2015年前话费余额都正确,2015年1月27日充钱后余额显示无故少10元,查询10010后回复:系统就这样不会错,让去柜面查询,排3小时队问柜面人员,无解,告诉还是要报上一层,就是打电话告诉我系统就这样的上层,现在他们回复我是我8月份的欠费,这不是骗小孩吗,请问,我的余额几个月都对,为什么结到2015年扣呢?

反 馈

回复部门:市市场监管委 回复时间:2015-02-16 是否超时:

网友:

您好,关于您所反映的联通公司多扣费用的问题,建议您拨打天津市通信管理局的电话12300,向其进行反映。

2015年2月16日

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