尊敬的网友：

您好，收到您在《政民零距离》栏目上的留言后，武清区政府高度重视，立即责成南蔡村镇政府进行了认真调查处理。南蔡村镇政府回复如下：

对您反映的翡翠半岛至今未通天然气的问题，我们深表歉意。目前，镇政府安排专人已与开发商和燃气公司进行了多次沟通。现已决定与原燃气公司解除关系，并与新的燃气公司达成了共识，现正在积极办理中。请您耐心等待。

希望您一如既往的关心支持我们的工作，提出更多更好的意见和建议。祝您生活愉快！

天津市武清区人民政府

2015年2月11日