标题：旧楼区改造质量问题谁来管

河西区有关部门领导：您好！我是河西区谊景村荷园里5-3-501居民。小区去年夏天进行了旧楼区提升改造，为每户居民更换了塑钢窗。由于家里平时没人居住，等到周六歇班去查看时，厨房的窗户已经换完。当时就发现窗户不能正常开关，窗把手儿离纱扇的边框太近，关窗户的话就会夹手，当时把我的手也夹破了。找到施工人员他们说是纱扇的尺寸做小了，又说反正你们也没花钱，就凑活吧。在我的一再坚持下，他们说给登个记，回头来修。但一直到10月份也没来修。我又找到居委会，居委会给了个电话让自己联系，我打过去对方说不归他管。无奈我又找到居委会，这次居委会给登了记，12月来人看了看也没修好，说要想解决只能换，但他只管修，更换不归他负责。就这问题我们也向居委会反映了但至今没有结果。就这么一件很简单的问题，因为有些单位，部门的不负责任，相互推诿，经过了5个多月没有解决。我了解了一下，楼里其他居民也都存在这样那样的质量问题，大伙都说早知这样，还不如不换了。本来是市政府为老百姓办的好事，就因为有些单位，部门的不负责任结果反到变成了堵心事。因此希望通过这个渠道反映问题，能得到有关部门领导的重视，帮助协调解决，真正把好事办好。谢谢！