问 题

发表人:张** 提问时间:2015-02-02

标题:泰达御海小区室内温度过低,开发商不处理

我是泰达御海2期22栋1001的业主,今年供暖至今已有将近3个月,室内温度一直不达标,尤其是天气冷的那几天,室内温度才15读,最近随着室外气温的升高,屋内温度也随着提高到16度。我方一直面临的温度太低,晚上得盖加厚被子,有时温度过低我方还得开空调取暖。此问题从2014年11月20号开始反映,开发商的处理就是让施工单位来放水,调节室内流量以及测温。但是一直没有任何效果,具体调流量及放水多大10次以上,并且测温多大15次以上,均不合格。多次与开发商及物业沟通,他方均不积极处理我方的问题,我方今年供热费已交物业。我方屋内的温差高达8度,请有关部门重视我方的问题,能够帮助我方解决,让我方能过一个温暖的冬季。谢谢领导。

反 馈

回复部门:市住房城乡建设委 回复时间:2015-02-02 是否超时:否

尊敬的张**网友:

您好!留言收悉,经与供热部门了解到您所在小区属于新房前两年的保修期内,根据《天津市集中供热设施管理办法》中第四条规定:“新建居民住宅供热设施的保修期为两个供热期。在保修期内,供热设施的维修、系统运行调试由开发建设单位负责。”

希望您一如既往地支持我们的工作,多提宝贵的意见和建议,祝您生活愉快。


天津市城乡建设委员会
2015年2月2日

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