标题:有线电视存在付费项目订购陷阱
使用遥控器就可以订购服务节目,直接生效.
我并没有授权他们这样做.现在产生的业务是由于我不懂事1岁半儿子误操作造成的.
我认为广电的这个设置存在订购陷阱.他们可以说提高用户体验方便操作.但是这个是不是应该在我授权允许的情况下才可以呢?
我的诉求是立即取消该业务.关闭遥控器直接订购的功能.我现在已经停机无法收看电视了.但是我的电视费是预付到2015年8月的.由于现在无法观看已经付费的业务.所以要为这段时间做延期处理.
使用遥控器就可以订购服务节目,直接生效.
我并没有授权他们这样做.现在产生的业务是由于我不懂事1岁半儿子误操作造成的.
我认为广电的这个设置存在订购陷阱.他们可以说提高用户体验方便操作.但是这个是不是应该在我授权允许的情况下才可以呢?
我的诉求是立即取消该业务.关闭遥控器直接订购的功能.我现在已经停机无法收看电视了.但是我的电视费是预付到2015年8月的.由于现在无法观看已经付费的业务.所以要为这段时间做延期处理.