标题：家中暖气不热，老人在家挨冻

领导好！我家住在河西区紫金山路紫桂苑1-1-1701.我们老两口一个88岁一个85岁，身体多病。今年冬天我家暖气一直不是很热，白天我们穿着棉袄棉裤里面还要套上毛衣毛裤和秋衣秋裤，脚上穿着毛袜子，手脚还感觉冰凉，晚上睡觉要盖上两床厚厚的棉被，被子里还要放一个热水袋。我们怕被冻病了，感觉这冬天很难挨啊！我们曾多次请来维修师傅查看情况，没能解决问题。维修师傅告诉我们管道没有问题，不是维修的事，原因是暖气烧的不热造成的。师傅拿出小本本给我们看，告诉我们说：你们小区已经有20多户反应暖气不热的问题了，你们向烧暖气的部门反应吧。我们老两口出门不便，不知道和谁联系，只好求助你们帮我们向有关部门反应一下这一问题，希望能将家中的温度提高一些。万分感谢！