标题：五一阳光买房拖延时间过长

我女儿购买的五一阳光御园的现房，11月20日左右缴纳的首付款，销售商当时承诺的是一月左右可以办理贷款手续，但是经联系一直拖延到了两个月至今仍说有手续办不下来（可是联系武清区房管局说这个手续只需要1周），并且说有可能四月份才能拿到钥匙。希望相关部门给予帮助。