领导好，我是天津空港经济区万通金府10-1-416的业主。从去年暖气不热。今年从供暖开始到目前为止。也没有热过一天。更提不上达标了。我找多个供热部门。找过于地产与物业多次。找供热公司，问题一直得不到解决。也没有一个正面的答复。。我家里有老人有孩子。实在是受不了啦！希望领导们给予帮助解决。体谅一下老百姓的难处。谢谢。
尊敬的张**网友： 您好！留言收悉，经与供热部门了解到您所在小区属于新房前两年的保修期内，根据《天津市集中供热设施管理办法》中第四条规定：“新建居民住宅供热设施的保修期为两个供热期。在保修期内，供热设施的维修、系统运行调试由开发建设单位负责。 希望您一如既往地支持我们的工作，多提宝贵的意见和建议，祝您生活愉快。 天津市城乡建设委员会 2015年1月27日
尊敬的张**网友：
您好！留言收悉，经与供热部门了解到您所在小区属于新房前两年的保修期内，根据《天津市集中供热设施管理办法》中第四条规定：“新建居民住宅供热设施的保修期为两个供热期。在保修期内，供热设施的维修、系统运行调试由开发建设单位负责。
希望您一如既往地支持我们的工作，多提宝贵的意见和建议，祝您生活愉快。
天津市城乡建设委员会 2015年1月27日
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