问 题

发表人:张** 提问时间:2015-01-27

标题:取暖温度不够

我居住在翠亨花园3号楼1门101室,自2006年以来取暖温度一直达标,但自2013年开始温度一直很低,特别是今年以来温度一直不够(每天凌晨时候最低),多次联系国环供热站问题一直未能解决,工作人员称温度不够自己可加暖气片,其主要问题是水温度过低造成的,。本人多次要求凌晨测温但工作人员称只能上午8点以后,其工作人员又不能提供相应的服务规范(本人和工作人员通话有录音)。经与12319城建热线联系后,称可以约定时间进行测温。本人强烈要求解决温度不达标问题。对这样不诚信的企业给与问责。

反 馈

回复部门:武清区 回复时间:2015-02-10 是否超时:否

尊敬的网友:

您好!您反映的问题相关部门正在认真研究和办理中。请继续关注二次答复。

武清区政府

2015年2月3日

尊敬的网友:

您好,收到您在《政民零距离》栏目上的留言后,武清区政府高度重视,立即责成区建委进行了认真调查处理。

区建委回复如下:国环派维修师傅入户查看,您家为主管除污器堵,已为其清理完除污器,目前室温正常,您已表示认同。

希望您一如既往的关心支持我们的工作,提出更多更好的意见和建议。祝您生活愉快!

天津市武清区人民政府

2015年2月10日

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