标题：关于玉翠园（荔城公馆）物业、保安不作为问题
尊敬的武清区各位领导你们好：我作为玉翠园的一名业主向你们反应一些小区物业管理问题，玉翠园小区物业隶属小波物业公司，物业费每平米1.8元，入住一年多来，小区物业管理说脏、乱、差真是不为过，在入住不到一年时间内楼道内的墙砖已有不同程度的脱落，影响美观是其一，最大的威胁是给进出经过的业主带来安全隐患，而且楼道卫生几天不打扫一次，楼道内、电梯间垃圾随处可见。小区内保安年龄老龄化严重，都在五六十岁间，安保常识欠缺，未经过严格培训，安全责任意识差，每天只是扎堆聊天，起不到保安的作用，曾经有位业主在进入小区时因为保安不在工作状态中，没等该业主完全进入门内，盲目放下门杆造成该业主牙齿被打落一颗，（可查询辖区内派出所报警记录），发生问题后该小区保安蛮不讲理，不予赔偿问题进行协商，更不进行赔礼道歉，推拖责任的恶劣行为，小区内闲杂人员随便出入，业主门上、墙壁贴满小广告。楼内电梯经常发生故障停运，影响业主出行。多位业主与物业协商，并投诉到小波物业公司，物业仍然不采取妥善处理办法，一再推拖责任造成矛盾激化，物业与业主间矛盾加剧，造成大部分业主拒交物业费，这样下去势必造成严重的恶性循环，给小区带来不安定因素。
此小区大部分业主都是来自北京、河北等外地居住人群，在此安家看重的就是咱们大武清的人杰地灵、和谐发展、良好的民风民俗，以及区领导的关怀和高瞻远瞩的谋略，在不久的将来大武清将会以崭新的面貌成为京津冀协同发展重要区域之一。请求政府为我们做主！
期待您的答复！致以崇高敬意!
