标题：为民服务马虎大意

领导同志：

您好。向您反映一件事——昨天上午去和平房管局领取我在新汇华庭新居的房本，本来挺顺利，一切如意。欢欢喜喜到了家，家人一传看新房本，顿时就像吃了一个苍蝇一样，好堵心呐！原来这新房本上有个楼层数字标错了，新汇华庭的房子是33层高，而新房本上却标着35层，这个楼不存在呀！可气的是这种楼层标错的事又让我碰上了，房管局的和我再次开了一个国际玩笑，只不过这个房管局由南开区换成和平区的了，真真让我哭笑不得！

几年前，为了改善居住条件，想把航天道的房子倒腾一下，万事俱备，带着各种材料到了南开房管局，房本一交，事儿来了：我的居室是二楼，可房本却标示是四楼，房本有问题，可买家要办房贷，银行对此不答应了，要求必须换成合格的新房本才行！这就给我找事儿啦，焦头烂额地跑了一大气，搭上精力气力，最后还得搭上财力：换新本儿的费用得我来掏！明知这不讲理，哪有房管局的责任让个人兜着，可人家有权，不拿钱新本就不给换！只好忍气吞声掏了这笔冤枉钱，谁让你必须得卖这个房呢！

现在，同样的命运又降临了，您说，是我的命苦，还是房管局的办事都马虎呀？倒霉的事儿咋就都让我摊上呢！

请您过问一下啊，我该咋办？麻烦您了，谢谢！