问 题

发表人:曹** 提问时间:2015-01-09

标题:请求电梯修复

我的父亲在畔水庭院78号楼住,本来搬进新房全家人都非常高兴。但现在两大问题让父亲带来了烦恼,甚至想把房卖了:

1、是电梯问题,从开始入住,就总有一个电梯不开,给搬家带来困难。现在大电梯已有两个多月不开,物业说是坏了。前些天,以为大娘病了,救护人员的担架没法上去。人如遇疾病根本不能积极是救助。现在各部门都推诿,清政府予以解决。电梯老不开,人们的物业费是不是也不用交了。

2、我父亲早就把暖气费交了,但是暖气不热。暖气公司允许各户办停暖是好事。可我们没有办停暖,交了全额暖气费,屋里也不热,多次找,多次也没有结果。可父亲的楼上楼下都办了停暖。我们晚上都要盖一床大厚被子加一床被子睡觉。拆迁时好事,可后续的监督问题这个问题谁来关注一下。

反 馈

回复部门:武清区 回复时间:2015-01-15 是否超时:否

尊敬的网友:

您好,收到您在《政民零距离》栏目上的留言后,武清区政府高度重视,立即责成南蔡村镇政府进行了认真调查处理。南蔡村镇政府回复如下:

1.关于电梯问题,物业公司正在与开发商协商处理;

2.关于供暖问题,供热公司已入户了解情况,您家的室内温度已达到供热标准18°C。

希望您一如既往的关心支持我们的工作,提出更多更好的意见和建议。祝您生活愉快!

天津市武清区人民政府

2015年1月14日

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