问 题

发表人:吴** 提问时间:2015-01-09

标题:武清区静湖花园汇达供热

区政府领导:

我在12月09日投诉静湖花园西区汇达供热站服务大厅工作人员服务态度不好,等待区政府回复信息说供热站已经和我联系测温,实际情况是我根本没收到任何电话约定来测温,并且没有收到汇达工作人员的道歉,一个电话都没收到过,我不在乎这点钱,要的是这口气,这种工作人员必须处理,给老百姓一个交代!

以下是区里的回复,根本汇达没有联系过我!!!

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尊敬的网友:

您好!您反映的问题相关部门正在认真研究和办理中。请继续关注二次答复。

武清区政府

2014年12月18日

尊敬的网友:

您好,收到您在《政民零距离》栏目上的留言后,武清区政府高度重视,立即责成区建委进行了认真调查处理。区建委回复如下:

汇达热力公司已联系您,第一时间派工作人员入户测温,温度均为15℃左右。双方约定下次测温时间,如果温度不够,汇达热力承诺退还相应的采暖费。

希望您一如既往的关心支持我们的工作,提出更多更好的意见和建议。祝您生活愉快!

天津市武清区人民政府

2014年12月17日

反 馈

回复部门:武清区 回复时间:2015-01-17 是否超时:否

尊敬的网友:

您好,收到您在《政民零距离》栏目上的留言后,武清区政府高度重视,立即责成区建委进行了认真调查处理。区建委回复如下:

汇达热力公司已派工作人员入户测温,室内温度达标。

希望您一如既往的关心支持我们的工作,提出更多更好的意见和建议。祝您生活愉快!

天津市武清区人民政府

2015年1月16日

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