河西区小海地儒林园宽带问题

领导们好！

本人是迫于无奈，已经忍无可忍，已经失去耐心的情况下才写的，老百姓的利益我觉得已经受到了极为不公平不公正对待。2014年12月31日入户安装联通宽带改造升级任务，迅速的把我的网络宽带电话线断掉没告下午安装，可是过了又过，等了又等。。。。。直到1月8日还没人给安装。

不管处于什么原因什么事故，要是不能顺利完成就别把网和电话掐断。到了现在没人理，10010也打了，投诉电话也打了。都告我等等等是千年等一会吗。另外一个月的网费我还要按月全款缴纳，请问我这几天来的没使用的费用可以给扣除吗？

答案肯定是不行。

请您给安排时间调查一下。我只希望尽快解决。给公民老百姓一个合理的胶带和处理方案。

如果您要回复冠冕堂皇的话语请打字员就别回复我了，浪费你的时间，也浪费我的时间。