尊敬的网友：

您好，收到您在《政民零距离》栏目上的留言后，武清区政府高度重视，立即责成区质量技术监督局、南蔡村镇政府进行了认真调查处理。

区质量技术监督局回复如下：我局非常重视网友所反映的问题，责成特种设备监察科执法人员到现场了解核实情况。该电梯2014年10月19日因人为损坏轿厢操作盘主板造成故障不能正常运行，物业公司已报警并向开发单位申请维修经费，现正在审核中。我局对物业公司提出要求，增加日巡查次数，让业主放心乘梯。

南蔡村镇政府回复如下：供热公司已与您取得联系，正在为您维修。

希望您一如既往的关心支持我们的工作，提出更多更好的意见和建议。祝您生活愉快！

天津市武清区人民政府

2015年1月14日