标题：突然被告知购买的水票不能用了
我购买的”天津市零距离桶装水配送服务有限公司“的”今晚润天桶装天然矿泉水专用水票“在2015年1月2日再次要水的时候却被送水员告知该税票已经作废不能用了，只能支付了16元现金给送水员。
后续给电话”天津市零距离桶装水配送服务有限公司“服务电话，其告知他们只是呼叫中心，具体还需要我去问水站。可按照其给我的水站电话打过去水站却坚决说不能用。
我们已经购买的了水票的到底该怎么办？难道就这么不明不白的把钱这样骗走了吗？请领导查实。
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