问 题

发表人:李** 提问时间:2015-01-02

标题:天津车乐喜洗车服务有限公司欺骗消费者

您好:我几个月前,在与之有业务关系的洗车店买了一张天津车乐喜洗车服务有限公司200元可以洗车25次的洗车卡。由于我还有其它的洗车卡,新购买的这张卡一直未使用(没有开卡)。12月初,我在购买洗车卡的洗车店计划消费的时候,被告知因天津车乐喜洗车服务有限公司欠他们商家的洗车款,他们已经停止了与天津车乐喜洗车服务有限公司的合作关系,他们只是代销洗车卡,无法退款,只能与天津车乐喜洗车服务有限公司联系。我多次打天津车乐喜洗车服务有限公司服务电话,均提示已经停机。经网络搜寻才得知,已经有多人在北方网上反应相同的问题,敬请协助解决。谢谢!

由于购买的洗车卡一次未用,希望天津车乐喜洗车服务有限公司能全额退款。谢谢!

反 馈

回复部门:市市场监管委 回复时间:2015-01-05 是否超时:

网友:

您好,您反映的问题已经登记分拨,请您等待辖区工作人员联系。

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