尊敬的网友：

您好，收到您在《政民零距离》栏目上的留言后，武清区政府高度重视，立即责成武清区水务局进行了认真调查处理。武清区水务局回复如下：

收到您的留言后我们立即与您取得联系，对你提出的问题做了详细的回答，得到您的认可与支持。

您需要携带房主身份证和补办冷水卡费用30元去武清区河西自来水服务站大厅补办水卡。若发现相关问题请及时拨打河西自来水服务站24小时维修电话：82117766。我们会及时登门服务。

希望您一如既往的关心支持我们的工作，提出更多更好的意见和建议。祝您生活愉快！

天津市武清区人民政府

2014年12月30日