本人于2014.1.3日在长虹家具城负一富丽堂家具城购买推拉衣柜一件，9月份衣柜连接出现裂缝，螺栓固定脱落。于2014年10月份到长虹家具城进行沟通维修。但是销售人员承诺两周内维修。到现在也没有接到厂家维修电话，期间曾多次打电话每次都推诿，让等电话。售后得不到保障，现在在保修期内都不管，出了保修期怎么办？要求尽快处理。 [附件1]
本人于2014.1.3日在长虹家具城负一富丽堂家具城购买推拉衣柜一件，9月份衣柜连接出现裂缝，螺栓固定脱落。于2014年10月份到长虹家具城进行沟通维修。但是销售人员承诺两周内维修。到现在也没有接到厂家维修电话，期间曾多次打电话每次都推诿，让等电话。售后得不到保障，现在在保修期内都不管，出了保修期怎么办？要求尽快处理。
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网友： 您好，您反映的问题已经登记分拨，请您等待辖区工作人员联系。
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