问 题

发表人:孙** 提问时间:2014-12-25

标题:河东区井岗山路瑞金里8号楼供暖不达标

尊敬的领导:

我住在河东区井岗山路瑞金里8-3-608,给我们提供供热的是河北富强道供热站。近几年供热质量一直较差,长期维持在18度左右,今年根本不达标,入户检测只有17度。我向12319反映后答应入户检修,但时间是由他们来定,我们还要工作,根本无法在工作日接待他们。而且测温那天我歇的年假,最后晚上7点才来检测。7年前我们刚搬到这个小区时供热质量还不错,温度在22左右,但这几年越来越差。据认识此供热站内部员工的邻居讲:站长为了节煤(气)不让把温度烧高。这几天家里大人孩子都冻病了,问题始终没解决。而且,去年小区老人找过此供热站,当天温度就提高了,说明不是管道老化等技术问题,而是人为原因。难道非得今年老人们再去吗?我们从未拖欠供暖费,但却享受不到相应的服务,希望尽快解决,不要把我们这些按时交纳费用的人逼成不交费的人!

反 馈

回复部门:市住房城乡建设委 回复时间:2015-02-03 是否超时:否

尊敬的孙**网友:

您好!留言收悉,我委已责成有关部门处理,我们将及时研究答复您提出的问题,请您继续关注。

天津市城乡建设委员会

2014年12月26日

尊敬的孙**网友:

您好!收到您的留言后我委十分重视,立即责成市供热办调查了解相关情况。经查,供热单位正在进行系统调节,现已正常。

希望您一如既往的支持我们的工作,多提宝贵的意见和建议,祝您生活愉快!

天津市城乡建设委员会

2015年2月3日

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