标题：盛世家园高层热水不热的问题

尊敬的领导：

我是盛世家园36号楼业主，发现最近经常没有热水，据侧面了解得知并非是国环不给供热水，国环也给周边其他小区供热水，没发现像我们这个小区如此严重的情况，最近几个月一直不正常，目前来看怀疑是本小区盖房的时候管路就有问题。

但是，作为盛世家园的物业管理者奥克斯物业公司，和开发商奥克斯地产，是一个集团下的利益联盟，自然不会说是房子盖的有问题，把热水不热的情况推托是国环的责任。

而国环方面回复是我们小区的供热管网根本就没有验收合格

以上为情况汇报说明，烦请区里领导协助调查，看一下问题到底是出在哪一方？谁的责任就该谁去承担并解决，别拿小老百姓不当回事。

还请领导高度重视一下，谢谢！