问 题

发表人:李* 提问时间:2014-12-24

标题:商品房退还装修保证金退款时限问题

本人于2010年购买武清奥克斯盛世天下51-2-601商品房,并于2010年交房初期缴纳房屋装修保证金2000元。此房屋于2014年7月装修完毕并经物业检查合格,于9月29日向物业提交房屋装修保证金退款申请,当时受理人告知该费用退还周期为2个月,并曾建议此保证金冲抵物业费使用,由于本人自收房以来从未拖欠过物业费,故现场否定用此保证金冲抵物业费的做法,请物业给予退还应退款项。本人于11月底再次向物业公司催要退款,物业公司称正在办理退款手续,现自申请提交至今已近3个月,物业公司还未能将该笔保证金退还,希望物业公司尽快将应退给业主的保证金,退还业主,维护业主权利。

反 馈

回复部门:武清区 回复时间:2014-12-31 是否超时:否

尊敬的网友:

您好,收到您在《政民零距离》栏目上的留言后,武清区政府高度重视,立即责成房管局进行了认真调查处理。房管局回复如下:

物业会尽快责成专人办理退还业主装修保证金事宜,请您耐心等待。

希望您一如既往的关心支持我们的工作,提出更多更好的意见和建议。祝您生活愉快!

天津市武清区人民政府

2014年12月29日

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