问 题

发表人:张* 提问时间:2014-12-16

标题:自来水井盖损坏,自来水公司拒绝维修

越秀园西区25号楼1门前的井盖损坏很长时间,无人修理。期间,有业主经常向河东自来水公司报修,自来水公司均无理由拒绝维修。根据《天津市物业管理条例》第47条:供水、供电、供气、供热、通信、有线电视等专业经营服务单位,应当直接为业主提供服务,向最终用户收取有关费用,并依法承担物业区域内相关管线和设施设备维修、养护责任。以前有类似的问题通知自来水公司,自来水公司都给维修,但后来就不管了,而且没有理由。

反 馈

回复部门:武清区 回复时间:2014-12-29 是否超时:否

尊敬的网友:

您好!您反映的问题相关部门正在认真研究和办理中。请继续关注二次答复。

武清区政府

2014年12月24日

尊敬的网友:

您好,收到您在《政民零距离》栏目上的留言后,武清区政府高度重视,立即责成武清区水务局进行了认真调查处理。武清区水务局回复如下:

收到您的留言后,我们立即与您取得联系,对情况做了详细的了解,通过与您的沟通协商,达成一致意见后,对井盖进行了维修,目前已正常使用。得到您的理解与支持。

希望您一如既往的关心支持我们的工作,提出更多更好的意见和建议。祝您生活愉快!

天津市武清区人民政府

2014年12月29日

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