标题：下水道堵塞问题

我于2014年12月3日，求助解决下水道堵塞问题，随后因此事住院治疗，今日通过网络查看到此求助交由徐官屯街道办解决，该办在未与本人做任何沟通，未做任何相关工作的情况下，就给予答复，纯属纸上谈兵，无任何实际意义，糊弄老百姓。

今再次将此问题投诉至政民零距离，希望得到帮助。另12月3日堵塞疏通后，仅隔3日即12月6日再次堵塞，疏通费已花260元，如此情况，何其严重，如此费用，谁能承担。