标题：交房一年没有办下房屋的初始登记证

2013年12月31日入住华明新家园首创溪缇郡五期的花园洋房。至现在2014年12月14日为止，近一年的时间没有办理下房屋的初始登记。多次询问，都无果。在2014年12月2日再次打电话询问，被告知因业主有私搭乱建的现象，所以没有办下来。我对这个解释不能理解，1.私搭乱建不是只有5期的才有，为什么只有我们的办不下来？2.一年的时间都不能协调哈这个事吗？是不是我们做守法的公民的就得给那些不守法、不按规矩来的陪葬？3.一年的时间，发现了私搭乱建的为什么没有给拆除，政府部门都干什么去了？4.一年的时间，为什么不能早点告诉我们，过了这么久，才给我们一个荒唐的解释，相关的部门应该怎么做好随后的工作？5由于没有办下房产证，直接影响了我的孩子明年不能上学，这个损失怎么办？谁来负责任？由谁来补偿？6.是不是做守法公民，做一个老百姓就得吃亏，上当，而无处伸冤？？？？要求电话回复。