尊敬的网友：

您好！您反映的问题相关部门正在认真研究和办理中。请继续关注二次答复。

武清区政府

2014年12月19日

尊敬的网友：

您好，收到您在《政民零距离》栏目上的留言后，武清区政府高度重视，立即责成武清区建委进行了认真调查处理。

区建委回复如下：

1、育康园小区为新建小区，在两年质保期内，您反映的采暖设施锈腐问题应该由开发建设单位负责解决。

2、您所反映武清区育康园35号楼1304室入户门外侧角部、北侧卧室东西侧墙体、南阳台东侧瓷砖存在裂缝、卫生间及餐厅暖气片存在锈蚀问题经现场查勘基本属实。特作如下处理：

（1）责成天津京城投资投资公司立即组织人力、物力，在征得您同意后，卫生间及餐厅暖气片存在锈蚀的进行更换处理，墙体开裂的采取维修处理的方式进行维修处理。

（2）在更换及维修期间，如产生其他附加费用由双方协商解决。

（3）如您不同意维修或对相关费用双方答不成相关协议，建议您采取诉讼方式解决。

希望您一如既往的关心支持我们的工作，提出更多更好的意见和建议。祝您生活愉快！

天津市武清区人民政府

2014年12月23日